根据荆州市人民政府办公室《关于印发荆州市政务服务便民热线整合实施方案的通知》（荆政办发〔2021〕14号）文件要求和市政府工作安排，我市“12319”住房和城乡建设服务电话自2021年8月31日起统一归并到市“12345”政务服务便民热线，取消原服务号码，城市管理类相关问题、意见、建议和投诉由“12345”政务服务便民热线统一受理后，再转入我局进行办理、整改和反馈。
特此公告。
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