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关注 当场呕吐不止,知名奶茶店又出事!松滋人注意啦!

悟性 楼主 2021-3-19 09:02:52 显示全部楼层 阅读模式 打印 上一主题 下一主题
                                                                                                   
3月15日晚
福建福州陈先生在东百元洪城
1点点店内购买的奶茶中
吃到一厘米长的黑色虫子
当场呕吐不止

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陈先生告诉记者,
当晚9时许,他和朋友一起,
在该店购买了两杯奶茶,共计消费34元。

“快喝完时,
突然发现嘴里嚼的东西口感不对
吐出来一看,
竟然是只黑色的虫子!”

陈先生恶心坏了,
当场呕吐不止……

在陈先生提供的照片和视频中,
记者看到,
奶茶来自“东百元洪城店”、
为“现场”购买,
黑色虫子长约1厘米。

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1点点(东百元洪城店)购买的奶茶


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奶茶里喝出的黑虫



陈先生说,事情发生后,他当场向店里反映,店长却让他自己先去医院检查,陈先生对此感到十分气恼。直到当晚11时许,在陈先生多次要求下,店长才带他去了医院,向他道歉并支付了约500元医药费。


“折腾到16日凌晨2点才回来,当时我已经十分疲劳,白天还有考试。”陈先生要求店家赔偿十倍消费金额340元,加上人体损伤赔偿金500元,共计840元,并且向12315进行了投诉。


16日上午,1点点(东百元洪城店)张店长答复记者:首先,无法确定虫子确实来自店内的奶茶;其次,当晚事情发生后,他便出面处理,但陈先生的同行者表示,要等到部门处理结果出来后再说。他表示,后续将积极配合相关部门的调查结果进行处理。


16日下午,
陈先生再次联系记者说,
店长答应支付慰问金840元,
双方已和解。

不仅陈先生遇到了此类糟心事
记者搜索发现
在1点点吃出异物的案例不在少数

2017年11月
上海一名消费者从1点点中
喝出一只蟑螂

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同样是在2017年,
上海市民张女士在喝奶茶时,
“觉得嘴巴里有东西,马上就吐了出来,
发现是一只苍蝇,以及苍蝇的两只脚。”

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2018年的4月
黄小姐在长沙一家1点点的
阿萨姆红茶中喝出玻璃渣

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2020年8月份
宁波的周女士在1点点的
红茶玛奇朵中喝出一根头发

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2020年8月,
南昌的龙女士投诉称,
“是很大一只苍蝇 ,
苍蝇翅膀有点刺刺的感觉,
然后我就觉得嘴里有异样嘛,超级恶心。”

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那么,生活中遇到这种情况
我们该如何维权呢?

律师说法福建元一律师事务所佘雷律师表示,奶茶中喝到虫子,属于《食品安全法》148条规定的适用惩罚性赔偿的情形,顾客可要求店家退还餐费(购物费用),并要求商家支付价款10倍的赔偿金,赔偿金若不到1000元,则为1000元。


佘雷律师提醒,遇到这种情况,首先要保留相关证据,如消费凭证、对有问题的食物进行拍照或者录视频留证等,进而与店家沟通协商;协商不成的,可以向市场监管部门或12315投诉;如果还不能解决,则可以向法院提起诉讼,要求赔偿。



来源:海峡都市报、新闻晨报、江西手机报、中国搜索

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