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“评不起”的网购!淘宝给差评 卖家竟上门砍人 以后你还敢差评吗?

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发表于 2012-11-17 08:03:09 | 查看全部 阅读模式
网上购物越来越普遍,但小心遇到黑恶商家!珠海的段先生帮女友在淘宝网向深圳一卖家网购了一部手机,发现货不对板后要求退货不成,段先生便在网上给了卖家一个“差”评,结果段先生竟然被4名歹徒在光天化日之下砍伤头部、肩膀及背部。

昨日,珠海市公安局对外通报,在“三打两建”行动中,经全力侦查,珠海警方成功侦破了这样一起让人骇人听闻的蓄意伤人案件,近日3名行凶的嫌疑人被警方抓获,另一名在逃人员仍在追捕之中。

经初步调查,伤者段某是吉大某小区物业公司普通员工,事发之前段先生帮其女友在淘宝网向卖家深圳某电讯公司购买了一台手机,收货人是段某。段某在收到卖家发来的手机后,发现手机是水货,货不对板,于是通过QQ与卖家联系退货事宜,但经多次交涉,对方未答应退货,于是段某就在淘宝网上给予卖家深圳这家电讯公司“差”的评价。但是这个“差”评激怒了卖家,卖家在回复中称“三个小时到珠海砍你!”

7月6日,专案组民警最终在深圳市某电子城广场发现该公司,并锁定其中3名嫌疑人。7月8日下午,专案组民警在该公司办公室一举将哥哥刘某(男,29岁)、弟弟刘某(男,27岁)、王某旦(男,21岁,均为江西人)等3名嫌疑人抓获。

经审讯,哥哥刘某交待其是该电讯公司老板,因段某购买手机后不满意,并给予其网店差评影响生意,于是纠集其弟弟刘某、员工王某旦、程某强(在逃)于3月4日到达珠海,并在珠海购买了西瓜刀,摸清段某上班地点,3月5日9时许对段某实施报复,持刀将其砍伤。

目前,3名犯罪嫌疑人已被警方依法刑事拘留,程某强正在追逃,案件仍在进一步审理之中。

“评不起”的网购

今年5月,武汉一个买家在淘宝上买了东西不满意,打了差评。卖家进行解释却不被接受,于是寄来一件寿衣以示报复。

不过这并不是个例,5月9日,南京的田女士称,自己网上购物也遇到过类似的遭遇。因为一个差评,而收到了卖家用快递发过来的大便。当时收快递包裹时,发件人是空白,只打印了“广州”两字,所以也没有办法。

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网友给差评 卖家寄寿衣报复


当然以上两种是极端的案例,被差评的卖家普遍采取的方式是无休止“短信轰炸”和电话骚扰。因不堪卖家短信和电话的频频骚扰,在平湖工作的倪小姐不得已只好安装一个手机安全软件,将骚扰电话拉进了黑名单,才恢复了往日平静的生活。

在微博上,记者也看到有多位网友反馈遭遇各种“评不起”。记者了解获知,作为网购的主流平台,淘宝网购物也形成了自己独有的规则,按照淘宝规则,网店的每一个订单交易成功后,买卖双方都会对交易情况作出“好评”、“中评”、“差评”三类信用评价。这些信用评价的高低,不仅决定着网络卖家的口碑与信誉度,也在一定程度上影响着卖家的生意。因此,多数卖家为了提升信誉度,会和评差的顾客纠缠不断地要求改评,甚至拼个“你死我活”。但最终的结果就是买家为卖家的短信和骚扰电话来“埋单”。

此前,作为专注IT与知识产权法律领域的律师、曾经参与过电子商务法规制定的于国富也曾遭遇“差评”事件。在他看来,骚扰买家、威胁操纵信用评价的社会危害性,已经远远超过卖假货的危害性。并且,他发现卖家利用的骚扰软件,多数为一款“呼死你”软件,在于国富与中国移动相关人士的沟通中,发现这种情况目前没有解决方法,只能向公安寻求帮助或者查找攻击源头。

那究竟如何应对“呼死你”和短信骚扰? 记者在此呼吁政府部门从立法上杜绝“呼死你”事件的发展,另一方面淘宝自身也应加强监管,破坏其“生长”的环境。对于用户自身而言,应加强警惕,并且可以安装手机安全类客户端,当有频繁不愿接听的电话骚扰的时候,可以加入“黑名单”,自动过滤拦截。

职业“差评师”

职业差评师,顾名思义,就是靠给别人差评生活的人,是由淘宝网催生的新兴职业。因为淘宝信用体系,有差评的卖家很难卖出东西,为息事宁人,一些卖家忍痛花钱更改差评,这无形中为职业差评师们提供了一条生财之道。

重庆晨报记者调查,职业差评师分工明确,精密合作,犹如群狼围猎,他们把淘宝店主叫做“肉”,深夜吃肉打猎,资深差评师月收入甚至可上万。

职业差评师“钱里寻钱”分析,成交量低、信用值低的新店,最容易成为职业差评师“狩猎”的对象。成交量不大的店铺,几个差评就能把99%的好评度直接拉低成96%,这种效率让以信用评价体系为支撑的淘宝网络购物中,卖家不得不万分重视,从而掏钱就范。

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淘宝差评 卖家“呼死你”
「真诚赞赏,手留余香」
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评论4

二师兄Lv.2 发表于 2012-11-17 08:22:39 | 查看全部
还是这些开店的凶悍!~
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松果商城 发表于 2012-11-17 10:01:46 | 查看全部
都不容易{:soso_e141:}
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喝死算球Lv.2 发表于 2012-11-28 14:21:17 | 查看全部
所谓道高一尺,魔高一丈。
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≮紫雨★飘影≯Lv.2 发表于 2012-11-28 15:15:19 | 查看全部
真有这么恐怖么?搞的我都不敢装修店铺铺货了
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